Нет продаж, т.е. нет покупок! Есть интересующиеся, и все те, с кем обучалась, пользуются моими услугами’.
– это мне написала эксперт, психолог-коуч, и спросила: «Что делать?»
Это типичная проблема многих экспертов, которые выходят в онлайн. Очень характерно для психологов и коучей, которые прошли обучение, и теперь просто жаждут, чтобы к ним пришли клиенты.
Эксперт готов помогать людям, а клиентов нет. Представляете, как обидно!
Хочется самореализации, но никто к эксперту не обращается, хотя уже так много усилий потрачено на посты, оформление профиля, переписку в группах…
Чаще всего такая ситуация возникает из-за того, что эксперт не определился с темой.
Или сформулировал тему слишком туманными фразами.
Например, эксперт объявляет: «Провожу трансформационный марафон по целям». А люди в интернете на это не реагируют. Почему?
Во-первых, у людей, как всегда, нет времени разбираться ЧТО им предлагают, и если с первого взгляда непонятно О ЧЁМ ЭТО?, то никто и не будет задерживаться на таком объявлении.
Люди просто смахивают экран вверх и листают дальше.
Во-вторых, если в вашем предложении не указано какой результат человек получит, то и никакого внимания к вашему тексту не будет.
В-третьих, а людям вообще это надо? То, что вы предлагаете — это не высосано из пальца?
Вот, смотрите, кругом в интернете — множество потенциальных клиентов. И каждый их них что-то хочет или у него какие-то проблемы. Но у него проблемы — в жизни, а не в том, что ему надо «трансформационные цели», правильно?
Поэтому и не откликаются люди. И нет продаж у эксперта.
Что же делать?
Как понять, ЧТО нужно людям, чтобы сделать продукт на эту тему, и получить гарантированный интерес со стороны клиентов и продавать легко? Как залезть в голову клиентам?
Простой совет — поговорите со своими клиентами — это слишком простой совет. Потому что зачастую клиенты сами не могут сформулировать ЧТО они хотят.
И реальные их хотелки и проблемы можно вытащить только при глубоком интервью — с помощью специальных коучинговых вопросов.
И у меня есть специальный чек-лист «22 вопроса для проработки целевой аудитории», с помощью которого вы точно «вытащите» из клиента нужные ответы!
Тщательно проработав свою целевую аудиторию и зная своих клиентов, вы сможете:
— подобрать контент,
— стиль общения,
— правильно писать серии писем,
— выстраивать воронку привлечения.
И САМОЕ ГЛАВНОЕ — вы сможете создать неотразимое предложение (оффер) для своих клиентов!
И тогда вы не будете говорить «нет продаж», потому что клиенты сами будут просить ваш продукт. Будут сами писать вам, проситься на консультацию и в коучинг.
Чек-лист «22 вопроса для проработки целевой аудитории» я оформил в виде мини-книжки, чтобы удобно было пользоваться.
Хотите, чтобы я поделился с вами чек-листом? Напишите в комментариях цифру 2, и я вышлю вам этот полезный PDF-файл.