Недавно я разговаривал с клиенткой — психологом, и она обратилась ко мне, чтобы я помог ей с позиционированием в интернете.
В профиле она описывала себя как психолога-гипнотерапевта.
Для чего вообще нужно позиционирование? Тут я вижу 3 задачи.
Во-первых, чтобы клиенты сразу понимали кто вы, чем занимаетесь.
Во-вторых, чтобы четко было понятно, в чём вы можете помочь клиенту.
В-третьих, отличаться от остальных похожих экспертов.
Одним словом, нужно конкретное предложение клиенту с четкой выгодой для него, сильное предложение, да еще и отличающееся от того, что предлагают конкуренты.
Немало, правда?
Такое предложение (оффер) достаточно сложно придумать, да и мало кто над этим задумывается.
А потом говорят «почему ко мне приходит неплатежеспособная аудитория?» Так дело не в этом, а в том, что нет привлекательного предложения, чтобы приходили клиенты, готовые платить.
Чтобы сформулировать неотразимый оффер, начинать надо с того, кто ваша целевая аудитория.
У моей клиентки было такое представление об аудитории: «женщины с низкой самооценкой, неуверенные в себе, у них нарушение личных границ».
Давайте потренируемся на этом примере. Вы можете понять из такого определения аудитории ЧТО ЭТО ЗА ЛЮДИ и с какими жизненными проблемами они сталкиваются?
Для чего нужно понимать жизненные проблемы клиентов? Для того, чтобы предложить им именно то решение, которое решает эти проблемы!
И получается, из формулировки «женщины с низкой самооценкой» вообще непонятно — какие проблемы надо решать для таких людей.
Может быть, это отношения, брак, семья? Тогда надо предлагать один продукт. А если это карьера, работа, заработок, то это — другой продукт.
Видите, как непросто (даже невозможно) сделать ЧЕТКОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ при неясном понимании — КТО ВАШ КЛИЕНТ.
А у вас есть понимание вашей целевой аудитории? Ваше предложение четко заточено на решение их конкретных проблем? Пишите в комментариях.
P.S. Если хотите попасть на бесплатную диагностику ко мне, чтобы я помог вам разобрать вашу целевую аудиторию, продумать оффер и позиционирование, пишите в личку.