Ирина Серегина — кейс в теме предназначения

Константин Мешков — кейс в теме эзотерики

Татьяна Вольф — кейс в теме отношений

Ирина Серегина

Кейс

История одного проекта

Трафик из Facebook и Instagram

Ко мне обратилась заказчица Ирина С., которая развивает онлайн-проект в теме поиска своего дела.

ЗАДАЧА

Задача, которую ставил заказчик: начать потихоньку собирать базу.

Рекламу хочет запустить в Фейсбуке и Инстаграме.

Дата мероприятия (вебинар, марафон) ещё не была определена, поэтому сначала собирали базу подписчиков. В дальнейшем их можно пригласить на вебинар рассылкой по базе.

ФОРМАТ РАБОТЫ

Работали с Ириной в режиме личного коучинга – регулярно созванивались и всё подробно обсуждали по видеосвязи с демонстрацией экрана.

Я записывал вспомогательные обучающие видео и высылал ей, чтобы она изучила и имела возможность просмотреть материал в дальнейшем.

ЧЕМ ПРИВЛЕКАТЬ КЛИЕНТОВ?

Мероприятие (вебинар, марафон) ещё не было подготовлено, поэтому сбор базы стали делать на лид-магнит.

Сначала Ирина хотела сделать 3 магнита, но поняла, что не успеет сделать.

Предварительные названия магнитов:

• 5 способов найти любимые и доходное дело

• 3 главных ошибки на пути к любимому делу

• Самый большой страх на пути к любимому и доходному делу

• Три шага к любимому и доходному делу

Как она сама сказала, эти названия «без какой-то изюминки«.

Посоветовал заменить слово «три» на цифру «3», потому что в таком виде лучше кликают.

МАГНИТ-ТЕСТ

Я предложил в качестве магнита сделать ТЕСТ:

Пройди тест и узнай, какие из 5 высокооплачиваемых профессий подходят именно тебе и могут стать делом твоей жизни

ПОДГОТОВКА

Мы определились, какие фирменные цвета для оформления её проекта – зелёный и апельсиновый.

Сделали фото автора в хорошем разрешении – для того, чтобы оформлять страницы и лендинг.

Определились с тем, что в проекте будем делать упор не на карьеру, а на любимое дело. Формулировки важны!

Чтобы подключиться к рекламному кабинету заказчика, нужен был ID рекламного кабинета Facebook.

Кроме оплаты моих услуг ещё требуется пополнение рекламного аккаунта в Фейсбуке. Ирина положила для начала 5000 руб.

Понадобилось изменить название бизнес-страницы.

Для того, чтобы отслеживать посетителей был установлен пиксель Facebook.

ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ

Подготовил для начала список из 13 аудиторий, которые обязательно будем охватывать:

• Посетители сайта

• Посетители бизнес-страницы

• Клиентская база

• Не завершившие регистрацию

• Смотревшие видео

• Люди писавшие сообщения странице

Похожие аудитории:

• Посетители сайта

• Посетители страницы

• Клиентская база

• Не завершившие регистрацию

• Смотревшие видео

• Люди писавшие сообщения странице

ЗАЩИТА БЮДЖЕТА

Кстати, известен ли вам такой нюанс, что рекламу в Фейсбуке можно откручивать даже когда деньги ещё не положил в рекламный аккаунт.

С одной стороны это удобно, что можно ускорить старт рекламы. С другой стороны, если вы ещё просто делаете какие-то черновики рекламных объявлений, но они уже созданы, и если их отправить на модерацию, то показ объявлений сразу же начнётся. Поэтому имейте это в виду.

Можно защититься от излишних затрат 2-мя способами: либо установив ограничение по сумме в рекламном кабинете, либо не публикуя созданные объявления – то есть просто сохраняя их как черновики.

ЗАЩИТА ОТ БЛОКИРОВОК

Мы обсудили с Ириной один из вариантов защиты от блокировок Facebook – завести второй аккаунт в Facebook.

Он может понадобиться в 2-х случаях:

(1) Если вы хотите посмотреть, как выглядит реклама со стороны клиента (со стороны другого человека), то второй аккаунт подходит для этой цели.

Особенно, когда надо проследить, как поступают различные сообщения в мессенджер.

(2) Вторая важная функция – если вдруг по стечению обстоятельств ваш рекламный аккаунт в Фейсбуке будет заблокирован, то например в ситуации, когда рекламу нельзя останавливать и нужно продолжать сбор базы (когда мероприятие уже на носу), то можно быстро продолжить рекламу через второй рекламный аккаунт.

А потом в спокойном темпе заниматься выяснением отношений с фейсбуком, чтобы разблокировали первый аккаунт.

Такой способ является вполне легальным – в том случае, если второй аккаунт создан от имени настоящего человека.

Таким образом вы не нарушаете никакие правила Фейсбука. Просто предоставляете второму человеку права администратора и рекламодателя.

Примечание. Если вдруг вы захотите создать второй аккаунт для себя лично, то это будет являться нарушением правил Фейсбук. Один человек может иметь только один профиль в соцсети.

Поэтому хорошо, если у вас есть помощник или сотрудник, которому вы можете полностью доверять. Тогда его аккаунт является запасным вариантом на какой-то непредвиденный случай.

САЙТЫ

Сайты (лендинги) у заказчицы были расположены на платформе LP.

МЕССЕНДЖЕР

Подключил Messenger бизнес-страницы в Facebook, подключил сервис ManyChat, настроил их взаимодействие.

Настроил все необходимые приветственные сообщения, цепочку сообщений.

Создал лендинг на сервисе ManyChat, что очень удобно для быстрого запуска оффера.

Это такая мини-страничка, которая великолепно отображается на мобильных устройствах и на ПК, содержит минимум информации, но всё что нужно: и заголовок, и текст, и картинку, и даже видео, плюс кнопка – для того, чтобы человек нажал и подписался в базу.

Например, кнопка Скачать.

Кстати, когда подключаем мессенджер для сбора клиентской базы в Фейсбуке, нам обязательно нужно пройти достаточно сложную процедуру – надо получить разрешение для расширенных функций переписок в мессенджере.

И Фэйсбук строго контролирует, каким бизнес-страницам разрешать. Потому что всё должно быть в рамках установленных правил.

Ирина самостоятельно послала запрос на разрешение, но получила отказ.

АВТОМАТИЧЕСКИЕ РАССЫЛКИ

Я подключился, сделал настройку, правильно заполнил необходимые поля, отправил запрос и получил разрешение на рассылку сообщений подписчикам.

А также настроил рассылку – подписчик с определенной периодичностью получает ряд сообщений. Таким образом, мы держим руку на пульсе клиента, даем ценность, утепляем отношения, появляется доверие. То есть идёт подготовка к тому, чтобы легче была в дальнейшем продажа.

ДОЖИМ ПОСЛЕ ПОДПИСКИ

Некоторые посты заходили очень хорошо даже в бесплатном охвате.

Я сделал для заказчицы несколько видеороликов по тематике. Чтобы обозначалась проблема, менялись слайды, и те люди которые смотрят видео (особенно те, кто смотрят видео до конца), являются потенциально нашей целевой аудиторией.

На следующий день после того, как человек подписался, следовало дожимающие сообщение в мессенджере с вопросом: Вам удалось ознакомиться с книгой? Да, нет?

Вот как это выглядело:

ИССЛЕДОВАНИЕ ЦА

Чтобы лучше вникнуть в тему, я предложил Ирине ряд коучинговых вопросов, и список этих вопросов Вы можете найти ниже.

Вы тоже можете воспользоваться ими для того, чтобы чётче стало ваше предложение и то, для какой аудитории это предназначено.

Ответьте мне на коучинговые вопросы, которые помогут мне (и вам) формулировать лид-магниты, рекламные заголовки и тексты:

Напишите одной строкой — ответ на каждый вопрос:

Какая ваша тема

Кому вы помогаете

В чём вы помогаете

Чем вы помогаете

Каким методом вы помогаете

Какой результат вы обещаете

Что придется делать для достижения результата

Чего не придется делать для достижения результата

Какая главная ошибка людей, которые пытаются сделать самостоятельно

От чего вы убережете людей, которые придут к вам в программу

Варианты статей, которые можно превратить в лид-магниты:

10 ошибок людей в этой теме

10 способов получить результат в этой теме

РЕКЛАМА

Рекламу запустили с бюджетом 200 руб в день – 3 группы объявлений.

После того, как человек нажимал на рекламу он получал в мессенджере книгу. И по желанию заказчика мы настроили так, что он сразу получал предложение пойти на консультацию.

Возможно, кому-то это покажется спорным моментом. Потому что клиент ещё не прогрет. Но идея моей заказчицы была именно в этом – выдавать книгу бесплатно и сразу же после выдачи книги чтобы была кнопка «Хочу на консультацию».

АУДИТОРИИ

С аудиториями работали стандартным для Фейсбука образом – когда накапливаются аудитории посетителей сайта, посетителей бизнес-страницы, люди смотревшие видео и люди писавшие сообщения в мессенджере, мы на каждый из этих сегментов создаем в Фейсбуке похожие аудитории, которые помогают быстро масштабировать проект.

На страницы сайта установили коды метрики, чтобы отслеживать посетителей и их параметры, чтобы иметь данные для аналитики.

ПОСАДОЧНЫЕ СТРАНИЦЫ

Были сделаны 3 варианта реклам. Каждый вариант отличался тем, куда мы ведем человека после клика на рекламу.

Вот отличия этих 3-х реклам:

1 — ведет на сайт (+ в тексте есть ссылка, которая ведет на микро-лендинг)

2 — ведет на микро-лендинг (и в тексте — тоже)

3 — ведет на диалог в мессенджере (+ в тексте есть ссылка, которая ведет на микро-лендинг)

Пошли первые клики и регистрации в базу.

Обнаружилось такая вещь, что мой заказчик ещё недостаточно приспособился к потоку заявок. Не реагировал сразу.

Когда начали поступать лиды, я обнаружил, что некоторым из них никакого ответа не было дано.

Сначала это меня удивило, но я ее понимаю – Ирина вела этот свой онлайн-проект в свободное от основной работы время, ей просто не хватало ресурсов.

КЛИКАБЕЛЬНОСТЬ

С началом показов рекламы я почувствовал, что как-то не сильно-то люди реагируют на тексты и оффер. Поэтому предложил Ирине подумать насчёт более четких их формулировок – более цепляющих.

Дал рекомендации формулировок для лид-магнита.

Одним из способов найти нужные формулировки является просто поиск в гугле. Просто посмотреть, что уже создано другими и смоделировать что-то похожее.

Варианты хороших формулировок:

3 способа …чего-то в …такой-то теме

5 способов

7 способов

В данном случае тема: найти свое дело.

Я задал в поисковой строке: «способов найти своё дело»

Лучше всего заходят варианты с нечетным числом.

ЦЕПОЧКИ ЛИД-МАГНИТОВ

Я предложил заказчице подумать не над одним лид-магнитом, а сделать целую серию.

Я сказал прямо: Если сделаешь множество лид-магнитов, то они все тебе пригодятся – в разных ситуациях.

Это один из способов удерживать внимание подписчика. Если ты, например, при каждом новом общении даёшь клиенту какую-то очередную порцию ценности.

На это Ирина мне возразила. Она была в это время ещё в другом коучинге у одного эксперта. И там ей советовали предлагать донейшн-консультацию, сразу после подписки.

Если хотите моё мнение: этот вариант не сильно проходной.

Конечно, всё нужно тестировать. Для разных экспертов и для разных тематик могут быть разные ситуации. Где-то это будет работать, где-то не будет.

Но если бы я взял в продюсирование подобный проект, то я бы сделал серию писем с полезным контентом, и в каждом из них выдавал бы новый лид-магнит.

Потому что каждый лид-магнит это какая-то маленькая ценность. Но это приятно – подписался один раз, а получил много. Скажем 5 дней подряд получаешь каждый раз новое письмо с новым полезным материалом.

Насчет множества магнитов я вижу такую тактику: человек подписывается на книгу, возможно не читает ее, в рассылке ему приходит еще магнит: посмотри вот еще есть интересное, он возможно уже читает (и самое главное — не отписывается), потом вдруг ему присылаем еще полезный материал, он уже с удовольствием кликает и читает.

Эта стратегия рассчитана на такой период, когда вы не проводите всяких мероприятий, и чтобы человек не потерялся, мы ему всё время даём что-то интересное.

P.S. Здесь я познакомил вас с одним из проектов, когда трафик собирался из Facebook и Instagram. Также я могу предложить сбор подписчиков из ВКонтакте. 

И поскольку вы дочитали до этого момента, у меня для вас предложение: тестовый трафик за 3 дня (услуга БЫСТРЫЙ ТЕСТ). Бюджет от 3 тыс.руб. 

Вы получите: тестирование нескольких текстов объявлений, сбор аудиторий, цель — подписчики на мероприятие или в базу. Пишите в личные сообщения, обсудим, договоримся на созвон.

Константин Мешков

Кейс

Тема:

• Личностное развитие.
• Ясновидение.
• Энергия успеха.

Эксперт

• Практикующий биоэнергетик с 30 летним опытом.
• Автор книг по биоэнергетике и энергии успеха.
• Регулярно проводит авторские тренинги.

Сложности

• Тему не пропускают для рекламы.
• Люди почти не читают и не реагируют на e-mail рассылку.
• Пробовал сам разобраться в Facebook, но сложно.
• Нет контента на сайте и на Странице.

Аудит проекта. Дополнительные сложности

Сайт – в доменной зоне РФ.

Имя сайта выглядит в рекламном тексте как:
https://xn--e1akek4av.xn--p1ai/
что снижает конверсии.

Нет простого и понятного лид-магнита

В качестве лид-магнита эксперт предложил использовать запись 3-дневного реалити-шоу, что не соответствует главным критериям успешного лид-магнита:

• ценность, которая мгновенно понятна из заголовка,
• легкое потребление лид-магнита,
• быстрая польза для клиента,
• мгновенное удовлетворение конкретной небольшой потребности,
• и вследствие этого — желание продолжить: “Что еще у вас есть?”

Оффер лид-магнита сформулирован общими фразами и неконкретный. Не прописаны выгоды для потенциальных клиентов.

Не прописан аватар клиента.

Эксперт описывает целевую аудиторию формулировкой с размытыми характеристиками:

“женщины желающие развиваться и двигаться по жизни, изучать что-то новое”.

Не прописаны “боли” клиента.

Желания клиентов выражены общими фразами.

Главный продукт — без четкого оффера.

Как эксперт охарактеризовал главный продукт, вот мои вопросы и ответы эксперта:

– Что вы продаете?
– Живое индивидуальное обучение.

– Главное обещание (что получит клиент)?
– Развитие навыка.

– Что предоставим клиенту?
– Полная система знаний.

Не было пикселя отслеживания

Не было пикселя на сайте

Блокировка рекламного кабинета

От предыдущих подрядчиков эксперту остался Бизнес-Менеджер Facebook, внутри которого имеется заблокированный рекламный аккаунт. И поэтому новый “чистый” рекламный аккаунт здесь создать невозможно.

Что было до начала нашей работы

Эксперт пробовал заказать настройку рекламы в Facebook, но аккаунт заблокировали, деньги списали.

ВКонтакте рекламу не пропускает, блокирует.

В Яндекс.Директе потратил 50 000 руб. безрезультатно.

Покупал лиды на стороне, но слишком большой процент фейковых аккаунтов вместо реальных клиентов.

Несмотря на то, что часть лидов — настоящие люди, эксперт испытывал неудобство от покупки лидов «на стороне»:

• Если покупаешь лиды «на стороне», то все лиды приходят одновременно.
• И непонятно, как их привлекали, на что привлекали, что им обещали.
• Поэтому из пришедших лидов очень многие ничего не покупают, даже если приходят на вебинары.
• И просто “отваливаются” после первого контакта.

Задача

Заказчик поставил задачу:

• Настроить воронку в Facebook.
• Разобраться с Facebook.
• Настроить поток клиентов для привлечения клиентов.

Уточнение задачи

• Лучше иметь “своих” клиентов, которые доверяют эксперту.
• Лучше иметь систему, благодаря которой люди приходят равномерно.
• Например, 100 человек в неделю.
• Чтобы регулярно для новых людей проводить мероприятия и продавать.

Бюджет

В первый месяц

8 000 руб.

Далее планируется

20.000 руб. в мес.

Что было сделано

Создан рекламный аккаунт внутри моего Бизнес-Менеджера Facebook.

Реклама настраивалась одновременно в 2-х рекламных аккаунтах.

Первые проблемы в рекламном кабинете

Сначала Facebook говорил, что не разрешена реклама со ставкой CPA.

Не разрешен контент

Затем Facebook стал ругаться на контент.

Проблемы при ссылке на сайт

Затем Facebook стал ругаться на целевой сайт.

Не разрешена рекламная деятельность

И даже дошло до того, что Facebook написал, что запрещена рекламная деятельность для этого рекламного аккаунта.

Какие результаты были получены

Для отслеживания посещений сайта, откликов на рекламу и подсчета конверсий — добавили пиксель на сайт.

Созданы аудитории

• Созданы аудитории покупателей.
• Созданы аудитории всех, кто регистрировался на предыдущие мероприятия.
• Созданы аудитории по России, Украине, Казахстану, европейским странам.
• Созданы похожие аудитории.

Отобраны аудитории

• Созданы аудитории по интересам.
• Создан список характеристик аудитории (свыше 50 важных характеристик).
• Отобраны 5 наилучших характеристик (интересов).
• Созданы аудитории с общими характеристиками.
• Созданы аудитории с индивидуальными характеристиками.

Созданы рекламные тексты

Созданы 17 вариантов рекламного текста для привлечения клиентов.

Подключен инстаграм

Подключен аккаунт Инстаграм для рекламы

Настроена Бизнес-Страница в Facebook

Для бизнес-страницы был подключен удобный URL-адрес

Проработана стратегия отбора клиентов

На первоначальном этапе тестировалось несколько вариантов сбора аудиторий. Одна из стратегий — создание тематического видео и набор людей, смотревших видео, в отдельную аудиторию.

Создано видео для рекламы

Был создан специальный видеоролик с акцентом на проблемы, которые присущи целевой аудитории. В процессе смены кадров в видео и в появляющихся текстовых фразах, наложенных на видео, фокус внимания клиента направлялся от проблем к их решению.

Результат: Просмотры видео по 38 копеек за полный просмотр 15 сек.

Собрана аудитория смотревших видео

Аудитория смотревших видео за несколько первых дней составила 2800 человек.

Учитываются только полные просмотры (15 сек), чтобы исключить случайные просмотры.

Результат: Создана «Похожая» аудитория 170 000 человек – целевая аудитория.

Сбор базы клиентов

Результат: регистрации в клиентскую базу.

Анализ конкурентов

После получения первых конверсий обратил внимание на то, что люди слабо реагируют.

Стал анализировать конкурентов и сравнивать.

Макет рекламы с фото эксперта

У клиента отсутствовал баннер, в котором есть фото эксперта.

Разработал макет рекламы с изображением эксперта.

Конверсии по 7 рублей

После тестирования различных вариантов текста, изображений — стали появляться конверсии по 7 рублей, что в 10-12 раз дешевле рынка.

Результат: реклама приносит подписчиков по 7 руб. за регистрацию.

Подключил сбор лидов в Facebook

После получения первых конверсий начал дополнительно собирать контакты клиентов через лид-форму Facebook.

Результат: сбор базы клиентов с заполнением 3-х полей – имя, e-mail, телефон.

Создал систему сбора клиентов в базу в мессенджере

Клиенты собираются в базу с помощью специального инструмента REF URL.

По каждому клиенту есть возможность просмотра его профиля в Facebook, есть возможность связываться напрямую через личные сообщения в мессенджере, а также делать групповую рассылку сообщений о мероприятиях и спецпредложениях.

Результат: сбор клиентской базы в мессенджере.

Создал автовебинар

Для реализации автовебинара использовались возможности мессенджера Facebook.

Цепочка сообщений включает в себя 14 автоматических сообщений, которые клиент получает в течение нескольких дней.

После регистрации клиент получает доступ к просмотру заранее записанного 3-дневного автовебинара. Доступ к каждому новому вебинару предоставляется последовательно — день за днем по расписанию.

Результат: происходит «прогрев» новой аудитории.

Создал и настроил меню в мессенджере

Меню – это дополнительный элемент, который нигде не рекламируется, но присутствует в виде вспомогательной кнопки «Консультация» при каждом диалоге в мессенджере.

Результат: В течение срока тестирования через меню в мессенджере получено дополнительно 2 заявки на консультацию и дополнительно 8 лидов на лид-магнит.

Сбор контактов через мессенджер

Подключил сбор контактов через мессенджер.

Результат: регистрации подписчиков в базу по цене от 25 до 59 рублей.

Типы рекламы

Выявил самые эффективные типы рекламы.

Выявил, что лиды и сообщения дают наилучшую отдачу.

Результат: можно сосредоточиться на самых выгодных каналах получения трафика, чтобы экономить рекламный бюджет.

Тестирование сбора лидов

Настроен канал сбора клиентской базы через лид-форму Facebook.

Результат: Цена за лиды от 11 до 18 рублей.

Анализ сайта

Проанализировал сайт. На целевой странице (лид-магнит) было много разноплановых пунктов, из-за чего сложно было четко сформулировать текст для рекламы.

Провел анализ текста лендинга, и выявил 28 различных фраз, которые можно считать “обещаниями” будущему клиенту.

Результат: было выявлено 5 самых главных обещаний, на основе которых сложился текст последующих рекламных объявлений.

Варианты текстов

Протестировал разные варианты рекламных текстов

Выделил наиболее эффективные варианты рекламных текстов. Всего было 17 вариантов текста, включая подварианты.

Цена за лиды из Facebook

Средняя цена за лид составляет 77 рублей.

Цена за подписчика в мессенджере

Средняя цена за клиента, попавшего в базу мессенджера, составляет 79 рублей.

Резюме

В сложной теме настроены несколько каналов трафика с приемлемой ценой за подписчика. Подключены и настроены несколько инструментов автоматизации для сбора клиентской базы, в том числе настроена автовебинарная воронка. 

Возможность масштабирования

 – при конкретизации оффера и прояснении целевой аудитории.

Татьяна Вольф

Кейс: проект психолога в интернете

Как создать трафик для онлайн-проекта и сразу 3 канала для общения с клиентами

Татьяна обратилась ко мне с запросом помочь с продвижением в интернете ее услуг психолога, коуча по отношениям.

Главное желание было – запустить систему привлечения клиентов из Facebook и Инстаграм.

С точки зрения технического оснащения на момент начала нашей совместной работы онлайн-проект был на самом начальном уровне.

Имелась страничка в Фейсбуке, профиль в Инстаграме, и при этом рекламный кабинет Facebook был заблокирован из-за первых действий, которые Татьяна предпринимала самостоятельно.

Задача

Изначально Татьяна формулировала задачу просто: запустить продвижение через Facebook.

В обычной ситуации это означало бы просто настройку и запуск рекламной кампании.

Но в данном случае была особая ситуация. И я предложил Татьяне, что мы будем работать в режиме коучинга – с периодическими онлайн встречами, чтобы я в живую мог выяснять все нюансы, необходимые для запуска и помогать ей.

Дополнительно

Также в процессе работы выяснилось, что нужна моя помощь даже в самых простых технических вещах. И я делал обучающие видео под конкретный вопрос и высылал Татьяне для изучения. Чтобы это осталось у неё на будущее, и она всегда могла посмотреть обучающее видео и мои объяснения ещё раз.

Объем работ

В итоге пришлось проработать и наладить практически все элементы онлайн проекта для того, чтобы можно было запускать трафик:

• Рекламный кабинет Facebook.
• Настройка мессенджера.
• Подключение сервиса ManyChat.
• Создание сайта.
• Выбор и оплата хостинга.
• Создание личного доменного имени для сайта и для почты.
• Создание и настройка e-mail на собственном домене (что обязательно для email-рассылок).
• Создание лид-магнита, оформление обложки.
• Размещение лид-магнита в облаке.
• Создание подписной страницы (лендинга) для лид-магнита.
• Настройка и запуск рекламы.
• Настройка систем сбора контактов и авторассылки.

После этого уже можно было приступать к запуску трафика.

Здесь проект потребовал выполнения стандартных работ:

• Написание текстов постов, создание промо постов.

• Подбор креативов (изображений).

• Создание видео – редактирование личного видео эксперта.

• Создание промо-ролика для рекламы.

• Создание и сбор аудиторий в рекламном кабинете.

• Подбор аудиторий по интересам, по активности и целевым действиям.

• Настройка и запуск рекламы.

• Настройка систем сбора контактов и авторассылки.

Детали

Для проекта были подобраны несколько десятков изображений – креативы, соответствующие тематике: проблемы в отношениях мужчины и женщины.

Подготовлен видео ролик, в котором поднималась проблематика проекта.

Была собрана аудитория просмотров видео.

Целевая аудитория, просмотревшая видео, сохранялась в рекламном кабинете для дальнейшего взаимодействия.

Для сбора подписчиков изначально использовалась подписная страница на служебном адресе сервиса Mailerlite, которая в дальнейшем была заменена на страницу с собственным доменным именем.

Тестирование выявило те изображения, на которые аудитория обращает наибольшее внимание.

Рекламные объявления показывались как в ленте Facebook, так и в Instagram. Люди, которые заполняли форму, указывали какой вид связи предпочтительный для них.

Был разблокирован аккаунт Facebook и настроена оплата рекламного бюджета с карты.

Запуск рекламы шел по трем направлениям:

1. Запуск рекламы для сбора лидов
2. Запуск рекламы для сбора подписчиков в ManyChat в мессенджере
3. Запуск рекламы для сбора подписчиков в email рассылку

Все каналы были протестированы на результативность.

Для сбора лидов протестирована 21 группа объявлений, состоящая из 42 объявлений, получено 7 лидов с контактами email и телефон (это дает возможность общаться с новыми клиентами как через почту, так и звонить по телефону или через WhatsApp).

В мессенджере с помощью сервиса ManyChat был начат сбор базы, получили первые 17 подписчиков, и для дальнейшего роста можно просто продолжать откручивать те же самые объявления, которые уже были созданы и показали свою результативность.

Клиент попадает в базу мессенджера и автоматически получает серию сообщений, что позволяет утеплить отношения с новым подписчиком и плавно подвести его к заявке на консультацию или к покупке услуги.

Сбор email и автоматическая рассылка были настроены с использованием сервиса Mailerlite. Этот канал тоже оттестирован, получены первые 6 подписчиков.

Получился достаточно насыщенный проект. Итого на тестовом периоде потрачено 6477 рубля, средняя стоимость подписчика оказалась равна 215 рублей.

Главный результат – созданы и настроены все необходимые каналы для сбора клиентской базы, решены технические вопросы.

Теперь дело за созданием ясного предложения, на которое будет хорошо откликаться целевая аудитория.

И дальнейший рост проекта я вижу в том, что автор этого онлайн-проекта Татьяна инвестирует в рост трафика, получает подписчиков из Facebook и Инстаграм, имея возможность поддерживать с ними контакт через 3 канала: email, мессенджер и – личный контакт через созвон для лидов.

Если у вас есть вопросы, и вы хотите обсудить работу над вашим онлайн-проектом, чтобы внедрить каналы email, мессенджер и запустить трафик, то пишите в личные сообщения, будем договариваться на созвон.